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2. 出貨時間
 
當書籍頁上顯示「有現貨」,我們會在付款確認後3個工作天內出貨。如書籍頁上顯示「沒有現貨,購買後立即進貨」,我們會在付款確認後,從出版社或供應商訂來,一般來說約需時5 - 14個工作天,英文書則需時約2個月(若有延遲將另行告知)。因同一張訂單的書籍會一起出貨,故訂單的出貨時間應以訂單內最長出貨時間的書籍作準。為了縮短等待的時間,建議您將「沒有現貨」的書籍與其它書籍分開訂購,以利快速出貨。
 
3. 貨幣單位

本網站所有產品均以港幣作為結帳貨幣單位,非香港地區使用者須以信用卡或其他付款方式支付港幣。
 
4. 運費計算
 
平郵費(港幣計算;其他地區請於電郵查詢
地區 基本費
(定額)
處理費
(總原書價%)
運送時間
(工作天)
台灣、馬來西亞、新加玻 $30 30% ~ 20-45天
美國、加拿大 $30 35%  
~ 21-73天
 
英國 $35 40%
日本、澳洲、紐西蘭 $30 35%
速運費(港幣計算;其他地區請於電郵查詢
地區 基本費
(定額)
處理費
(總原書價%)
運送時間
(工作天)
台灣、馬來西亞、新加玻 $85 35% ~ 4-8天
美國、加拿大 $55 65%  
~ 7-14天
 
英國 $55 60%
日本、澳洲、紐西蘭 $50 55%
澳門 $20 18% ~ 1-2天
       
加拿大平郵
(運費 = HK$30〔基本費〕 + HK$35〔處理費〕= HK$65)
結帳:HK$80 + HK$65 = HK$145
基本費:HK$30 
處理費:HK$500*35% = HK$175
(運費 = HK$30〔基本費〕 + HK$175〔處理費〕= HK$205)
結帳:HK$400 + HK$205 = HK$605
每本平均運費 = HK$41(每本平均節省 37% 運費)
 
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除以下所列舉之情況,本網站不設取消訂單:
 
6. 退款安排
 
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8. 跟進退貨情況
 
        使用者要求退貨後,均會收到由本網站發出的退貨電郵,詳情交代退貨安排及手續。如對退貨有任何查詢,可直接與基道文字事工有限公司網站客戶服務團隊聯絡。