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想要好人緣,聖經都有解
 

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生活中的許多煩惱,都來自人與人的相處。其實,這些人際問題在聖經中早有完善的解決方法,只是很多人不曾發現,也不知道如何拿來運用。
 
本書提出,只要學會破除溝通盲點、轉換說話思維,就能坦然面對各種令人為難的場合,建立圓滿人際關係。書中以作者輔導過的案例,以及聖經人物的示範,一步步提供各種溝通與人際相處的訣竅,包括:
 
.保護自己的人際界線,掌握溝通十大原則
.若誤會已經造成,如何以五步驟挽回錯誤
.幫人傳話和解讀他人訊息的智慧
.聖經人物的三種成功談判法
.學會耶穌的九種處事原則&談話技巧
 
除了作者輔導過的案例外,書中還讓耶穌與聖經人物現身示範。不論你有沒有信仰,來自聖經的解決方法都可以為你所用,幫助你改善問題,為生活帶來順心與祝福!
 
學會破除溝通盲點、轉換說話思維,各種令人為難的場合都能坦然面對,建立圓滿人際關係。
 
受到誤解或流言攻擊,要如何主動化解誤會?
同事或朋友事情做不好,怎麼開口才不會得罪人?
和長輩或主管意見不合,如何說服他又顧到他面子?
幫人傳話時,怎麼說才不會引發誤會、搞到兩邊不是人?
當身邊的人互有嫌隙,如何協調才能皆大歡喜?
 
與主管的看法不同時,如何得體地說出自己意見?
NG說法:我覺得你這個考核方法不好,對某些員工不公平!
應該這麼說:這是一種好辦法,但不妨加上……來配套,讓不同職位的員工都獲得看重與鼓勵。
溝通重點:認為別人提議不理想時,不要直接否定,幫對方補強不足之處,成人之美,贏得信任與好感!
 
親友的做事態度引來抱怨,怎麼開口才不會產生反彈?
NG說法:
.你知道嗎,你這樣做讓大家很生氣……
.我聽到有人跟我說你怎樣怎樣……
.這不是我說的,是很多人這樣說!他們說你上次……
應該這樣說:
.上次你做的那件事,我有一些想法給你參考。
.不管別人是不是有不同看法,我想直接跟你談,對事情比較有幫助。
.別人對這件事怎樣評論不重要,能讓你做事有效果,才是我在意的!
溝通重點:不要引用別人看法,以本身的立場跟對方談。若能先讚美再提出改進之處,效果更佳!
序言:分解聖經,指引人生
 
第一章 與人相處困難重重
.因為不同,所以難容 .身子乃是許多肢體
 
第二章 人的盲點,從大腦說起
.盲點是怎麼形成的? .錯覺是怎麼形成的?
.耶穌的弟子錯覺盲點重重
 
第三章 培養合神心意的思考力
.思考是可以學習的 .宗教──水能載舟也能覆舟
.合神心意的思考方式 .我祝福,故我在
.心中的態度決定一切
 
第四章 常見的困思
.我們常問:這樣做會有結果、會有效、會有幫助嗎?
.我們常覺得:他這樣做很不尊重人!
.我們常認為:人的耐心是有限的!
.我們常以為:人對我不實的毀謗如覆水難收!
.我們總是兩手一攤:我沒辦法!
 
第五章 符合聖經的溝通原則
.耶穌的最後一件神蹟 .好人為什麼也會害好人?
.讓三分,不見得風平浪靜 .越熱心越受傷,越善良越虧損?
.聖經溝通的十大原則
 
第六章 重建挽回犯錯者的步驟
.重建挽回步驟
.步驟一、先自省是否曾虧欠對方
.步驟二、等候時機,個別告知
.步驟三、可以說,但要用適當的方式說
.步驟四、請信德的人陪伴
.步驟五、其他人也同樣犯錯,就得全體一同面對反省
 
第七章 轉述與傳話的智慧
.轉述事件的智慧 .為人傳話的智慧
.據實以報的轉述也可能造成傷害 .訊息的聆聽與解讀
 
第八章 聖經人物談判示範
.但以理的取代法 .彼得的對照法
.保羅的加碼法
 
第九章 處事解困看聖經──從態度談起
.主動式態度所帶來的逆轉勝.蒙福與祝福的生命態度
.聖經故事舉例──約瑟一笑泯恩愁
.聖經故事舉例──押沙龍負面思考
.聖經故事舉例──保羅與巴拿巴分道揚鑣
 
第十章 學習耶穌說話風格與智慧
.活性臨機的對話 .借力使力的提醒
.靈巧適切的比喻 .「似非而是」的語法
.閃避陷阱的回應 .謙虛姿態的表達
.切中要害的質詢 .誇張強烈的形容
.宅心仁厚的心胸
 
見證分享:運用聖經智慧,成就美好生活

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