恰到好處的安慰:這樣說,幫助親友面對挫折、傷痛與低潮
There Is No Good Card for This: What To Say and Do When Life Is Scary, Awful, and Unfair to People You Love

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本書教你以「同理心熱身操」「實境對白演練」「怎麼說怎麼做同理行為速查小抄」,
提高情商,擺脫說不出口的窘境,在恰當時刻當個稱職的安慰者!
 
面對親友同事的困境,我們都想要幫上忙、說上話,
但從來沒人教我們該怎麼辦,甚至一不小心就讓善意走了樣……
這時,到底「說什麼」才能撫慰那些受傷的心?
「怎麼做」,才能向所愛之人表達剛剛好的關心?
 
每個人一生中,總會有某一刻為「不知如何安慰人」而糾結。
在這個時刻,你說錯的一句話、做錯的一個動作,常會令你無比懊悔……
 
這本深具突破性、令人眼睛為之一亮的人生實用指南,能幫助你充滿信心地去支持那些經歷悲傷、疾病或任何其他艱難處境的人。透過活潑的畫風、深具建設性的意見、簡短的實境對白演練、好用的「同理行為速查小抄」和真實案例,你將知道如何為那些痛著的心,提供更溫暖的陪伴。
 
彼此主動關懷,緊密相伴度過生命困頓的時刻,能將人們緊緊連繫在一起。從此,你的善良,能更有效地表達;你的關懷,會找到最適合的方向;你的安慰,會有恰到好處的力道。
序言 劇透人生:壞事總會發生
 
 
Part One打好基礎
 
Chapter1 照顧別人之前,先把自己照顧好   
我認為人們什麼都不問或不說,是因為那話題令人不舒服。此時,我正經歷巨大的人生轉折,  然而就像房間裡有頭大象卻沒人吭聲。我想那就是重點所在——大多數人乾脆啥也不問或啥 也不講。 ——離婚的卡拉
 
Chapter2 設身處地 
當我們最需要朋友和家人的時候,他們都避不見面。 ——孩子被診斷出患有白血病的瑪麗
 
 
Part Two付出關心的3項基準
 
Chapter3 心懷善意,比任何事都重要   
得到重病會讓人覺得非常孤立隔絕。最糟糕的是,人們會因為害怕說錯或做錯,因而什麼也 不說、什麼也不做。這樣一來,只會更加深那份孤立感。 ——罹患結腸癌第3期的泰瑞
 
Chapter4 聆聽:無聲勝過千言萬語  
我爸問:「妳撐得住嗎?去找諮商好嗎?」他想要替我找些能解決婚姻問題的方法,而非只是 被動地聽別人講:「妳過得還好嗎?妳感覺如何?」 ——歷經離婚過程的蒂納
 
Chapter5 小動作,大不同   
我好愛她傳來的簡訊。只要曉得她有注意到,而且有在關心,就是我所需的全部;這並不 是說她有個神奇的拉桿,只要一動就會從天花板飛出氣球,然後我的病就好了這樣。  ——診斷出罹患多發性硬化症的肯恩
 
 
Part Three拜託!我不要變成災難!
 
Chapter6 拜託!千萬!不要說這個(謝了)!  
我舅舅自以為是靈性導師,還說:「我認為這是個徵兆,顯示出你和你媽有心結待解。」 去去去!你什麼東西。 ——癌症倖存者希拉 Chapter7 同理行為速查表:怎麼說、怎麼做,就靠這本小抄  
 
結論 你抓到重點了!   
如果我們想要主動表示關懷,並讓對方能夠信任自己,我們得要先信任自己。那並不表示 我們得要完美無缺。只要做自己就可以了。
 
致謝 暖心推薦

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